Мы хотим сберечь ваше время и ответить на основные вопросы по отдыху на курорте «Золотой пляж» в 2024 году.
Курорт работает?
Да, курорт работает, в настоящий момент мы не попадаем под ковидные или иные ограничения.
В связи с засушливой летней погодой на озере Тургояк возможно введение особого противопожарного режима, он затрагивает только отдых на неорганизованных площадках (дикарями), доступ к отелям не ограничивается.
Дежурные посты ГОЧС могут ограничить выезд в лес, но не препятствуют проезду к курорту «Золотой пляж», на случай возникновения спорных ситуаций будьте готовы предъявить электронное подтверждение о бронировании.
Нужен ли ПЦР-тест или QR-код о вакцинации?
Для заселения в отель QR-код и ПЦР-тест не требуется.
Что нужно для заселения?
Расчетный час для заезда – 18:00 ч. Расчетный час для выезда – 14:00 ч.
- Регистрация заезда и выезда в номера «Стандарт», «Комфорт», «Студия», «Делюкс», «Люкс», а также в коттеджи №1 и № 2 проходит на Reception в административном здании.
- Регистрация заезда и выезда в апартаменты «Стандарт», «Семейный», «Премиум», «Люкс», а также в «Дом у озера» проходит на Reception в здании апарт-отеля «Тургояк-Сити».
При заселении в отель необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность для каждого гостя отеля:
- Для граждан РФ старше 14 лет – паспорт, военный билет, загранпаспорт
- Для граждан РФ не достигших 14 лет – свидетельство о рождении
- Для иностранных граждан – заграничный паспорт, визу на въезд на территорию РФ и миграционную карту, если иной порядок въезда не предусмотрен международными соглашениями.
Также при заселении в отель взимается залог в размере 1000 рублей за каждый выданный электронный ключ от номера/апартамента. При выезде из отеля, при условии сдачи полного комплекта ключей, отсутствии долга по мини-бару и сохранности имущества отеля, гостю будет возвращена полная сумма внесенного залога.
Как проехать на территорию?
На территории курорта «Золотой пляж» действует пропускной режим, бесплатный въезд на территории предоставляется гостям, забронировавшим номер и внесшим предоплату.
- На каждый забронированный номер предоставляется 1 бесплатное парковочное место на весь период проживания.
- При бронировании номера необходимо сообщить гос.номер автомобиля полностью: цифры, буквы и регион в формате А000АА/74. Система автоматизирована, для корректной работы пропускной системы и минимального времени ожидания, пожалуйста, указывайте корректный префикс региона (74, 174 или 774)
- Въезд на территорию осуществляется через автоматизированную парковочную систему
- Для въезда на территорию необходимо подъехать к шлагбауму по ходу движения (чтобы паркомат был с левой стороны на уровне водительского окна)
- Система распознает номер автоматически в течение 10-20 секунд. В ночное время рекомендуем выключить фары для лучшего распознавания номера.
- Дождитесь полного открытия шлагбаума.
- Каждое открытие шлагбаума позволяет проехать только одному автомобилю.
Как узнать есть ли свободные номера?
Проверить свободные номера на конкретную дату можно на сайте в разделе бронирования. https://goldenbeach.ru/booking/
Что делать, если свободных номеров нет?
Информация о доступности номеров на сайте обновляется автоматически. Вы можете выбрать другие даты или продолжительность вашего отдыха, либо оставить заявку на сайте и встать в лист ожидания, в случае отмены чьей-то брони на интересующие вас даты, мы свяжемся с вами.
Звонок администраторам ресепшн не решит проблему отсутствия номеров, поскольку администраторы обладают точно такой же информацией о доступности номеров, что указана на официальном сайте.
Если свободных номеров на выбранные даты нет, а другие даты заезда вам не подходят, вы можете разместиться у наших партнеров в апарт-отеле на Солнечной долине.
Как узнать цену проживания?
Стоимость отдыха в интересующие вас даты вы можете узнать в модуле бронирования на официальном сайте https://goldenbeach.ru/booking/.
Для точного расчета важно полностью заполнить информацию о количестве проживающих гостей, в том числе о детях и их возрасте. Дети до 2 лет отдыхают бесплатно без предоставления дополнительного места, дети от 2 до 12 лет проживают за половину стоимости взрослого дополнительного места.
Мы не публикуем табличные прайсы, потому что цена проживания зависит от многих факторов: диапазона дат заезда, продолжительности отдыха, дня недели, количества дополнительных мест и доп.услуг, зачастую такие сложные прайсы могут ввести гостей в заблуждение, поэтому цена рассчитывается автоматически модулем бронирования.
Как забронировать?
Через модуль бронирования номеров на сайте: https://goldenbeach.ru/booking/
При бронировании необходимо внести предоплату в размере 50% от стоимости проживания.
Вы получите официальное письмо-подтверждение о бронировании и подтверждение оплаты.
Сколько человек может проживать в номере?
Максимальная вместимость для каждой категории номеров и апартаментов указана на сайте в разделе информации о номерах https://goldenbeach.ru/prozhivanie/hotel-rooms/ и апартаментах https://goldenbeach.ru/prozhivanie/turgoyak-city/ также информация есть в модуле бронирования https://goldenbeach.ru/booking/. Количество мест в номерах варьируется от 2 до 6. Вы можете снять большой номер для одиночного проживания, но невозможно разместить в номере дополнительных гостей свыше указанного значения. Мы физически не можем поставить в двухместном номере кровать для третьего человека.
Что включено в стоимость?
В стоимость включено проживание в выбранной категории номера (комплектация указана в разделе проживания и в модуле бронирования) на указанное количество человек и 1 парковочное место на номер. Wi-fi бесплатный во всех общественных зонах и номерах.
Для проживающих в номерах и апартаментах по стандартному тарифу в стоимость включен завтрак по системе Шведский стол в ресторане GoldenBeach.
Отдельные туры могут включать питание по системе полный пансион, спортивную, оздоровительную или развлекательную программу, полные условия туров указаны на странице туров и акций https://goldenbeach.ru/special/ и в модуле бронирования.
Есть ли скидки?
При бронировании без посредников через сайт https://goldenbeach.ru/booking/ вы можете забронировать комплексные туры “Жаркое лето”, “Романтика”, “Семейный отпуск” по выгодной цене, действуют акции 2+1 и СПА-бонус, полный список и условия акций в разделе https://goldenbeach.ru/special/.
В настоящий момент мы не сотрудничаем с сайтами купонов и скидок, все выгодные предложения размещены на нашем сайте и страницах курорта в социальных сетях.
Какое питание включено и где поесть?
Для проживающих в номерах и апартаментах по стандартному тарифу в стоимость номера включен завтрак по системе Шведский стол, проживание в коттеджах предоставляется без питания. Комплексные обеды и ужины доступны только при бронировании специальных туров.
В будние дни завтраки проходят с 9:00 до 11:00, в выходные и праздники с 9:00 до 12:00.
Если вы проживаете в коттедже или в апартаментах по тарифу длительного проживания, не включающему завтрак, обратите внимание, что дозаказать завтраки можно только на стойке ресепшн и только за день до оказания услуги.
Ежедневно работает ресторан GoldenBeach с 9:00 до 23:00, напротив основного пляжа курорта работает гриль-бар BBQ-park, также на территории расположены 2 летних кафе и несколько точек быстрого питания.
В связи с нестабильной эпидемиологической обстановкой возможны изменения в порядке оказания услуг питания.
Можно ли с животными?
Да, можно отдыхать вместе с вашими любимцами. Доплата за размещение животного составляет 1000 руб./сутки.
Выгул собак разрешен только на коротком поводке. Выгул крупных пород собак разрешен в наморднике. Просим вас отнестись с пониманием к тому, что выгул и купание собак на пляже курорта строго запрещены.
Также в случае необходимости доступа персонала отеля в ваш номер (для уборки или решения технических проблем), необходимо держать собаку на коротком поводке.
Удобно ли с детьми?
Да, мы курортный отель для семейного отдыха, поэтому на территории есть много детских развлечений, прогулочная зона без машин, пешеходные зоны регулярно очищаются от снега.
Для размещения с грудными детьми мы рекомендуем обратить внимание на апартаменты в комплексе «Тургояк-сити». Кухонная зона позволит погреть или приготовить питание малышу в любое время, в апарт-отеле просторные лифты для колясок и даже отдельное место стоянки колясок. Дополнительно в номер можно заказать детский стульчик и манеж (необходимо бронировать заранее).