Уважаемые гости!
Просим соблюдать правила пожарной безопасности в зданиях и помещениях отеля:

1. Строго запрещено курить во всех зданиях и помещениях гостиницы
2. Допускается курение только в местах специально отведенных для этого местах, обозначенных знаками "Место для курения".
3. Запрещается пользоваться собственными электроутюгами, электроплитками, электрочайниками и другими электронагревательными приборами в комнатах проживания.
4. Эксплуатировать электропровода и кабели с видимыми нарушениями изоляции.
5. Запрещено применение открытого огня в зданиях и помещениях.
6. Запрещено хранение и использование любых пиротехнических изделий и фейерверков в жилых помещениях.
6. Уходя из комнаты (номера), не оставляйте без присмотра включенными в электрическую сеть бытовые электроприборы, в том числе находящиеся в режиме ожидания.
7. Запрещено накрывать включенные торшеры и лампы предметами из горючего материала.
8. Запрещено хранить в номерах гостиниц взрывоопасные, пожаровзрывоопасные и пожароопасные вещества и материалы.
9. Не оставлять без присмотра маленьких детей и не разрешать детям играть со спичками и зажигалками.
10. Если Вы прибыли в здание в первый раз, постарайтесь хорошо запомнить расположение эвакуационных выходов и лестниц.

1. Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону – 101, 112
   указав адрес объекта, этаж, что горит и свою фамилию;
2. Не поддавайтесь панике!
3. Если пожар находится в начальной стадии, примите все возможные меры для ликвидации возгорания с применением первичных средств пожаротушения;
4. Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйдите из номера, не запирая дверь на замок;
5. Срочно сообщите дежурному персоналу, о возникновение пожара;
6. Немедленно покиньте опасную зону, и действуйте по указанию администрации, руководителя или пожарной охраны.

1. Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону – 101, 112;
2. Немедленно покиньте здание; если пути эвакуации сильно задымлены и покинуть помещение нельзя, оставайтесь в Вашем номере, открыв настежь окна.
3. Закрытая и хорошо уплотненная дверь поможет защитить Вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами или постельными принадлежностями;
4. С прибытием к месту происшествия пожарных подойдите к окну и подайте знак об оказании Вам помощи.

Просим Вас ознакомиться с правилами проживания:

1. Апартаменты и номера предназначены для временного проживания.
2. Апартаменты и номера предоставляется при предъявлении паспорта гражданина РФ, или военного билета, или удостоверения личности, или иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность; детям до 14 лет - свидетельства о рождении, а для иностранных граждан – заграничного паспорта, визы на въезд на территорию РФ и миграционной карты (если другой порядок въезда не предусмотрен действующими двусторонними правительственными соглашениями и международными договорами).
3. Оплата за проживание производиться согласно действующему прайс-листу на данный период времени. Расчетный час для заезда 18:00 часов, для выезда 14:00 часов.
4. За сохранность денег и драгоценностей, не сданных на хранение, Администрация курорта ответственности не несет.
5. Посещение проживающих Гостей в Отеле третьими лицами разрешается с обоюдного согласия Администрации курорта и проживающего Гостя. Пребывание в номере посетителей разрешено до 23:00. В случае, когда посетитель остается в номере после 23:00, Администрация курорта оставляет за собой право оформить счет посетителю на оплату дополнительного места.
6. Смена постельного белья производится 1 раз в три дня, полотенец – ежедневно по мере необходимости.
7. Проживающие должны соблюдать чистоту и порядок в номерах, апартаментах и на территории отеля. В случае порчи и/или потери имущества, Гость возмещает стоимость нанесенного ущерба в соответствии с прейскурантом «Порчи имущества».
8. Прилегающая к территории курорта зона является особо охраняемым объектом. В связи с чем, отдыхая в клуб-отеле запрещен: разводить костер, оставлять мусор и использовать любого вида пиротехнические изделия
9. Продлить проживание можно на стойке Reception или на сайте goldenbeach.ru при наличии свободного места.
10. Во время проживания курорт бесплатно предоставляет следующие услуги:

• вызов бригады скорой помощи;
• пользование медицинской аптечкой;
• побудку в определенное время

11. Сумма депозита за номер и апартамент 2 000 (две тысячи) рублей 00 копеек (наличными), по 1 000 рублей за каждый ключ-браслет или ключ-карту.

1. Соблюдать тишину в номерах и апартаментах c 23:00 до 8:00. При нарушении данного пункта Администрация курорта вправе произвести досрочное выселение Гостя. При выселении в связи с грубым нарушением правил проживания или совершением неправомерных действий в отношении других гостей, посетителей или персонала курорта, возврат денежных средств за неиспользованные услуги не предусмотрен
2. Cтрого соблюдать правила пожарной безопасности;
3. Оставлять личный транспорт только на оборудованных парковочных местах, парковка на открытом грунте строго запрещена;
4. Обеспечить сохранность вверенного имущества отеля, в том числе не выносить из номера, не перемещать между номерами и не оставлять без присмотра гостиничный текстиль, халаты, полотенца, посуду и мебель.
5. При уходе из номера или апартамента не оставлять открытыми водоразборные краны, окна, не выключенный свет, телевизор.
6. При отдыхе с детьми позаботится об их безопасности. Не оставлять детей одних на детских игровых площадках, у бассейна и на берегу озера;
7. Нести ответственность за действия приглашённых гостей;
8. Своевременно и в полном объёме оплачивать все предоставленные отелем услуги;
9. Извещать администрацию отеля в случае неисправности приборов, мебели и освещения.
10. По истечении установленного срока проживания освободить номер/апартамент, сдать ключ администратору, произвести оплату за предоставленные дополнительные услуги;
11. Если Гость не освободил номер/апартамент, не продлил срок своего проживания и отсутствует в номере без возможности с ним оперативно связаться, администрация отеля вправе, сделать опись его имущества, находящегося в номере и освободить номер. Администрация уведомляет гостя по телефону или электронной почте об оставленном имуществе и по желанию гостя за дополнительную плату отправляет Почтой России
12. Возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества отеля. Оценка нанесённого ущерба производится на основании акта «О порче имущества»;

При нарушении правил проживания Администрация курорта оставляет за собой право произвести досрочное выселения гостей, наложить штраф на нарушителей, размер и порядок штрафа утверждает Администрация, согласно выявленным нарушениям:

1. Проводить азартные игры и связанные с ними незаконные действия, а также нарушать порядок и покой других гостей (штраф 3000 руб.);
2. Оставлять случайных лиц в номере, а также передавать им ключи;
3. Курить в номерах и апартаментах (штраф 3000 руб.);
4. Переставлять мебель в номере (разрешается только с предварительным уведомлением Администратора);
5. Пользоваться электронагревательными приборами (сушилками, дополнительными обогревателями);
6. Оставлять открытыми окна, балконные двери в зимние время во избежание последствий разморозки отопительных систем;
7. Самостоятельно регулировать краны в коммунальных шкафах (тепло, подача воды, теплого пола и т.д.)
8. Размещение с животными разрешается только с предварительного уведомления Администрации, в случае неисполнения штраф 2000 руб.;

Во время пребывания на курорте с животными проживающие обязаны соблюдать следующие требования:

1. Во время пребывания на территории апарт-отеля и территории клуб-отеля «Золотой пляж»,  собака должна находиться под наблюдением владельца или сопровождающих лиц.
2. Выводить собаку из номера спального корпуса, а также на территорию клуб-отеля «Золотой пляж» только на коротком поводке и в наморднике (кроме щенков до трехмесячного возраста).
3. При пребывании собаки в помещениях и на территории апарт-отеля и на территории клуб-отеля «Золотой пляж» владельцы должны обеспечивать тишину, предотвращать лай собак после 22 часов и до 8 часов.
4. Запрещается появляться с собакой в помещениях и на территории апарт-отеля и клуб-отеля «Золотой пляж» лицам в нетрезвом состоянии и детям младше 14 лет.
5. При пребывании собак в помещениях и на территории апарт-отеля и клуб-отеля «Золотой пляж» владельцы или сопровождающие их лица должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима, ветеринарно-санитарных правил и норм общежития.

При нарушении вышеуказанных правил налагается штраф в размере до 10000 рублей.
Уплата штрафа не освобождает владельца собаки от ответственности за причинение вреда жизни и здоровью граждан или ущерба нанесенного имуществу юридических и физических лиц.

О порядке посещения территории клуб - отеля «Золотой пляж».

В целях организации надлежащего содержания территории клуб - отеля «Золотой пляж», соблюдения режима охраны памятника природы озера Тургояк, а также обеспечения доступа граждан (без использования транспортных средств) к береговой полосе озера Тургояк, руководствуясь статьей 6 Водного кодекса РФ, Постановление Правительства Челябинской области от 19.09.2012 № 479-П «О Правилах охраны жизни людей на водных объектах в Челябинской области», Постановлением Правительства Челябинской области от 23.03.2007 N 62-П «Об утверждении Положения о памятнике природы Челябинской области озере Тургояк», Решением Собрания депутатов Миасского городского округа Челябинской области от 25.04.2008 № 17 «Об утверждении Правил использования водных объектов общего пользования для личных и бытовых нужд на территории Миасского городского округа»,

1. Запретить въезд транспортных средств (автомобилей, , мотоциклов и т.п.) на территорию клуб - отеля «Золотой пляж» по пешеходной зоне с использованием системы охранных сооружений, состоящей из шлагбаума.

Систему  охранных сооружений использовать исключительно в целях воспрепятствования несанкционированному въезду транспортных средств на территорию клуб - отеля «Золотой пляж»,  обеспечения охраны озера Тургояк, берегов и прибрежной защитной полосы от загрязнения и засорения, а также обеспечения безопасности находящихся на территории клуб - отеля «Золотой пляж» граждан и их имущества от воздействия транспортных средств, как источников повышенной опасности.

2. Обеспечить свободный проезд служебных транспортных средств органов, служб и организаций, деятельность которых непосредственно связана с обеспечением безопасности жизни и здоровья людей, а также охраной окружающей среды (в том числе транспортные средства пожарной охраны, аварийно-спасательных служб и (или) формирований, медицинских организаций, полиции, органов ГИМС, Роспотребнадзора, органов и государственных учреждений в области использования и охраны окружающей среды и особо охраняемых природных территорий).
   
3. Обеспечить проезд по предварительной информации маломобильным гостям, приехавших для оказания услуг в Центре традиционной китайской медицины и СПА-центр “Золотой меридиан”;

4. Лицам, фамилии которых внесены в списки на право беспрепятственного проезда;

5. Поставщикам продуктов и иной продукции при предъявлении товарно-транспортной накладной, в которой указан получатель ООО «Золотой пляж» и ООО «Курорт «Золотой пляж»;

6. Лицам по предварительной информации от руководителей подразделений (по служебным запискам);

7. Установить с 01 мая 2025 года и до особого распоряжения плату за предоставление услуг по парковке транспортных средств на территории клуб-отеля «Золотой пляж в размере

  В период с 09:00 до 22:00 100 рублей в час

  В период с 22:00 до 09:00 300 рублей в час

8. Установить с 30 мая 2025 года и до особого распоряжения плату за предоставление услуг по парковке транспортных средств на территории клуб-отеля «Золотой пляж в размере

 Понедельник–четверг

  В период с 09:00 до 22:00 1000 рублей

  В период с 22:00 до 09:00 1000 рублей

9. Установить с 01 июля 2025 года и до особого распоряжения плату за предоставление услуг по парковке транспортных средств на территории клуб-отеля «Золотой пляж в размере

Понедельник–четверг

  В период с 09:00 до 22:00 400 рублей в час

  В период с 22:00 до 09:00 300 рублей в час

Пятница–воскресенье

  В период с 09:00 до 22:00 1500 рублей

  В период с 22:00 до 09:00 300 рублей в час

10. Правом бесплатной парковки транспортных средств на территории клуб-отеля «Золотой пляж» по заранее представленной письменной информации курирующих подразделений пользуются гости, прибывшие для проживания в отель, на банкетное обслуживание в комплекс питания, для оказания услуг в Центре традиционной китайской медицины и СПА-центр “Золотой меридиан”, бани ,ДК «Федора Конюхова», теннисный корт.

Время посещения в СПА-центр “Золотой меридиан”, бани:

понедельник-четверг (QR код формируется с учетом времени посещения, за час до посещения и час после посещения)

Время посещения  теннисный корт:

 понедельник-пятница  (QR код формируется с учетом времени посещения, за час до посещения и час после посещения)

           11.Въезд на территорию, до корпусов и точек питания, осуществляется только по предварительному согласованию в форме служебной записки с указанием даты, времени, марки и номера транспортного средства, утром до 10.00 часов, в вечернее время, после 20.00 часов;

 — количество бесплатных парковочных мест на банкетные мероприятия, включая транспорт сторонних организаций участвующих в обслуживании, не должно превышать 8 (восемь) мест и должно согласовываться по каждому конкретному мероприятию;

 — парковка автобусов и микроавтобусов, а также посадка и высадка пассажиров осуществляется только на площадке перед котельной и должна согласовываться по каждому конкретному мероприятию.

    Режим установлен на период с 15 мая  2025 года до особого распоряжения.